TÉRMINOS Y CONDICIONES

JUEGA CHANCE Y GANA - APP Y WEB PAGA TODO

La presente actividad estará vigente desde el 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2024 para el canal digital APP y WEB de Paga Todo.

MECÁNICA:

• El evento se activará, iniciando a las 00:00 horas del primero (1) de noviembre de 2024 hasta las 23:59 horas del treinta y uno (31) de diciembre de 2024.
• Para participar los usuarios deberán realizar compras de Chance en cualquiera de sus modalidades desde la APP o Web Paga Todo y acumular mínimo el valor de alguno de los siguientes rangos:

• Los acumulados de Chance incluyen IVA.
• Son tres (3) planes premios disponibles, se entregará máximo uno (1) por rango y cliente, según el acumulado de compras en Chance y sus modalidades desde la APP/Web PAGA TODO (de mayor a menor acumulado), hasta finalizar el evento o presupuesto.
• El plan de premios se asignará a los usuarios con el mayor acumulado en compras de Chance durante la vigencia de la actividad, de acuerdo con los rangos y categorías descritos anteriormente.
• El presupuesto de la actividad es de un millón novecientos cincuenta y cuatro mil cien pesos ($1.954.100) m/cte.
• En caso de haber empate entre dos (2) o más usuarios se seleccionará al ganador en el orden que hayan cumplido la mecánica descrita previamente.
• La actividad se comunicará a través del blog de la página web y por marketing directo (Email y SMS).
• Promoción válida para los usuarios nuevos y antiguos de la APP y Web Paga Todo.
• Actividad acumulable con otras promociones vigentes del canal digital Paga Todo.
• Los productos habilitados de Paga Todo Virtual WEB/APP participantes en esta actividad son: Chance, Paga Encime, Paga Triple, Combo Millonario, Paga Millonario, Chance Millonario, Súper Chance, Maxi Chance, y cualquier nuevo incentivo con cobro y sin cobro que se habilite en la aplicación Paga Todo y/o la sucursal virtual Paga Todo durante la vigencia de la actividad.
• No aplica las compras realizadas por medio de los cupones dados por Paga Todo durante la vigencia de la actividad.

GANADORES:

ENTREGA DE PREMIO:

• Se validará el listado de ganadores en los cinco (5) días hábiles siguientes del cierre de la actividad. 
• Cada usuario es responsable de mantener actualizado su correo electrónico y celular de contacto registrado en la APP/Web Paga Todo de forma autónoma y oportuna. 
• Los usuarios ganadores serán notificados sobre su premio en el transcurso de los quince (15) días hábiles posteriores al cierre de la actividad mediante correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica al número celular registrado en la APP/Web de Paga Todo.
• En caso de que los ganadores no reclamen su premio dentro los quince (15) días hábiles posteriores a la notificación del premio se entenderá que estos renuncian al mismo.
• Una vez el usuario reclame su premio, sea a través de correo electrónico o en las oficinas principales de Paga Todo ubicadas en la Av. Calle 26 # 69 D – 91 en el Centro Empresarial Arrecife, deberá diligenciar el acta de entrega y entregarla junto con la fotocopia de su documento de identidad para que se le asigne el premio correspondiente.
• Se acepta autorización a terceros para reclamar el premio en caso de que el titular no pueda asistir por fuerza mayor en la fecha y hora establecida por el área de mercadeo del Grupo Empresarial en Línea S.A; para la entrega del premio, el tercero deberá presentar una carta de autorización de entrega por el ganador (con firma y huella) y entregar tanto la fotocopia del documento del ganador de la actividad como de su documento.

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

• Solo podrán participar personas mayores de edad, de nacionalidad colombiana y residentes legalmente en Colombia.
• La recarga debe tener una intención de Juego/Apuesta real.
• El premio no podrá redimirse o compensarse de diferente forma a la que sugiere cada promoción.
• El premio no podrá ser transferido a otra persona, no estará permitida la reventa por los ganadores.
• Al participar en “La Actividad”, los participantes manifiestan su aceptación a los presentes términos y condiciones.
• Toda la información relacionada con “La Actividad” será suministrada en idioma español.
• Se entenderá que los ganadores, autorizan a Grupo Empresarial en Línea S.A., para utilizar con fines publicitarios, su nombre y fotografía, sin limitación del tiempo que fuera necesario o útil para efectos promocionales, sin tener derecho a percibir pagos algunos por dicho concepto.
• La selección de los ganadores se realizará de acuerdo con lo que especifica la “mecánica para participar” de cada premio.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES GENERALES  

• Los participantes aceptan por su sola participación todas las condiciones de la actividad sin excepción. 
• Los ganadores de la actividad ceden a Grupo Empresarial en Línea S.A., identificado con NIT No. 830.111.257-3 gratuita e ilimitadamente los derechos de imagen para el uso de fotos, videos y material gráfico que se generen de la producción o eventos realizados en torno a la entrega del beneficio que se entrega en este concurso. 
• Las personas que no cumplan con los términos y condiciones del concurso no serán tenidas en cuenta en el proceso de validación del ganador y entrega del beneficio. 
• Paga Todo Para Todo no se hace responsable por la integridad física/psicológica o en la propiedad de los beneficiados/participantes en relación con la realización o participación en la actividad o en relación con cualquier evento derivado de los beneficios aquí otorgados.
• Los participantes reconocen y aceptan lo anterior y por tanto liberan a Paga Todo Para Todo de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere derivarse por tales hechos. 
• Paga Todo Para Todo no se hace responsable de las lesiones físicas que pueda generar la práctica de la actividad, cada persona asume los riesgos que esto le pueda contraer. 
• Paga Todo Para Todo podrá modificar en todo o en parte esta actividad garantizando igualdad de condiciones para la participación; así mismo, podrá suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En caso de que Paga Todo Para Todo deba terminar la actividad anticipadamente por orden de autoridad competente, se entregará el beneficio en las mismas condiciones y con el cumplimiento de los mismos requisitos establecidos en los términos y condiciones al participante que a la fecha de terminación de la actividad cumpla las condiciones del concurso.
• Los participantes/ganadores declaran indemne a Grupo Empresarial en Línea S.A. NIT 830.11.257-3 de cualquier situación, daño y/o perjuicio que consideren derivado del presente concurso.

PARTICIPACIÓN DE BUENA FE

De manera expresa usted acepta, que su participación en la actividad será de buena fe y se abstendrá de: 

• Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes o terceros.  
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros.  
• Utilizar la actividad o la plataforma APP/Web Paga Todo con fines ilegales o fraudulentos. 
• Utilizar la actividad o la plataforma empleada para la obtención de datos o información de terceros.  
• Violar leyes de cualquier jurisdicción.  
• Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad.  

CAUSALES DE EXCLUSIÓN

Será excluido de la participación en la actividad, aquel participante que: 

• Realice cualquiera de las actividades no permitidas y enunciadas en la PARTICIPACIÓN DE BUENA FE.  
• El participante que no autorice de manera expresa a Paga Todo Para Todo para que directamente o por intermedio de terceros, utilice dicha información para todos los fines necesarios de la actividad.  

AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS:

GRUPO EMPRESARIAL EN LÍNEA S.A. le informa que a través del registro de la actividad “DEL PRODUCTO CHANCE” usted autoriza de manera libre, voluntaria, expresa e informada la recolección, tratamiento, transmisión y/o transferencia de sus datos personales, para que sean utilizados: 

• Realizar publicidad y prospección comercial ofrecimiento de productos y servicios, análisis de perfiles, comercio electrónico y publicidad propia. 
• El tratamiento de los datos personales de nuestros aliados o terceros tiene como finalidad la gestión de las relaciones contractuales existentes con estos, de igual manera, el desarrollo de las diferentes actividades establecidas por la organización y la difusión de estas por medios de comunicación internos, externos y redes sociales que maneja la Compañía. 
• Innovar, mejorar, desarrollar e implementar nuevas campañas promocionales de productos y servicios; diseñar y ofrecer nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente de sus preferencias, gustos y perfilamiento de sus clientes en aspectos como hábitos de consumo.  
• Comunicar a través del correo electrónico, vía telefónica, mensajería de texto, redes sociales o medios similares, las promociones, novedades, productos y servicios que hagan parte del portafolio comercializado por GELSA.  
• Desarrollar estudios internos sobre los intereses y comportamientos de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveer información relacionada.  
• Los ganadores de las promociones y/o concursos realizados por GELSA autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes recolectadas, por los medios y en las formas que se consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.  
• Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por el usuario a GELSA. Los mensajes cortos de texto podrán contener avisos publicitarios y/o promocionales de GELSA y/o terceros, así como información sobre el portafolio de servicios.  
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros a). Clientes b). Ganadores c). Colocadores independientes d). Empleados e). Aliados f). Colaboradores g). Proveedores h). Accionistas y demás grupos de interés relacionados con las actividades que en desarrollo de su objeto social adelanta GELSA. 
• Gestionar trámites (solicitudes, quejas y reclamos), efectuar encuestas de satisfacción respecto de los servicios ofrecidos por la Compañía, evaluaciones de calidad del servicio ofrecido a los clientes de GELSA o empresas vinculadas y los aliados comerciales de ésta.
• Verificar antecedentes comerciales, reputacionales asociados al riesgo de lavado de activos, la financiación del terrorismo, la financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva o la comisión de actividades ilegales. 
• Realizar gestión contable, fiscal, administrativa, tributaria y de facturación. 
• Realizar publicidad, mercadeo de productos y/o servicios. 
• Dar a conocer, transferir y/o trasmitir, reportar o divulgar datos personales a sus filiales, aliados y terceros como consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera o para cumplir con el objeto social de la Compañía.  
• Se recolecta información personal de aliados o terceros con la finalidad de realizar la vinculación comercial para realizar venta del portafolio de La Compañía. 
• Actualizar los datos suministrados con la información que se encuentre disponible. 
• Para fines de seguridad, mejoramiento de nuestro servicio, la experiencia en las instalaciones de La Compañía y dar cumplimiento a actividades establecidas en el plan de emergencia de GELSA.  
• Los datos personales podrán ser utilizados, entre otros, como prueba en cualquier tipo de proceso, respecto de los datos recolectados directamente en los puntos de venta, tomados de los documentos que suministran los titulares al personal de seguridad y/u obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de la Compañía. 
• Acatamiento órganos de control y vigilancia. 
• Administración de archivo y documentos. 
• Para la información personal de aliados y terceros, GELSA almacenará aun después de la relación contractual, la información para dar cumplimiento con las obligaciones de orden legal o contractual. 
• Realizar Marketing. 
• Dar respuesta a solicitudes de gestión técnica y administrativa de la App.  

• La información que se obtenga podrá ser observada y publicada a través de los medios de comunicación internos, externos y redes sociales que maneja la compañía y utilizada para realizar retroalimentación de los resultados obtenidos en las diferentes actividades al interior del GRUPO EMPRESARIAL EN LINEA S.A., con colaboradores, aliados y terceros. Los datos recolectados serán almacenados y tratados conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, bajo los criterios de seguridad definidos por la Compañía, En todo caso, es facultativo autorizar el uso de datos sensibles como huellas dactilares, fotos, videos o grabaciones y no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles. 

  Los canales dispuestos para el ejercicio de sus derechos son los siguientes: correo electrónico: tratamiento.datos@gelsa.com.co, PBX (571): 3788890 Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, sábados de 8:00 am a 12:00 m., Centro Empresarial Arrecife Av. Calle 26 No. 69D-91 L. 102-Bogotá, Colombia.